Bu metin, doclarify.com üzerinde kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğini açıklar.
Bu metin bir açık rıza veya onay formu değildir. Aydınlatma, hizmetten bağımsız olarak sunulur; açık rıza gereken bir işlem varsa rıza ayrıca ve isteğe bağlı olarak alınır.
Veri sorumlusu: Zafer Olgun (marka/mağaza: doclarify deco). Açık adres: Millet Mh. 8.Ova Sk. Nuripek Rezidans F-Blok No:54 D:17 Yıldırım Bursa. Telefon: +90 545 160 00 03. E-posta: info@doclarify.com. KEP: zafer.olgun@hs01.kep.tr. Vergi Kimlik No: 6410063510.
Kimlik (ad-soyad); iletişim (e-posta, telefon); müşteri işlem ve hesap/kimlik doğrulama verileri; teslimat ve fatura adresi; sipariş, ödeme sonucu, iptal/iade ve teslimat kayıtları; ürün yorumu ve talep/şikâyet içerikleri; IP, oturum, cihaz/tarayıcı, güvenlik ve hata kayıtları ile çerez/tercih bilgileri işlenebilir. Özel nitelikli kişisel veriler rutin hizmet için talep edilmez.
Üyelik ve giriş işlemlerini yürütmek; hesabı ve oturumu güvenli tutmak; sipariş sözleşmesini kurmak ve ifa etmek; ödeme sonucunu siparişle eşleştirmek; fatura, teslimat, iptal/iade ve satış sonrası süreçlerini yürütmek; talepleri yanıtlamak; güvenlik, kötüye kullanım ve hata kayıtlarını yönetmek; muhasebe, tüketici ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek; uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunmasını sağlamak. Analitik ve pazarlama amaçlı teknolojiler, gerekli olduğu durumlarda kullanıcının ayrı tercihi/açık rızası doğrultusunda çalıştırılır.
Veriler; üyelik, giriş, hesap, iletişim ve sipariş/checkout formları; e-posta yazışmaları; Google ile giriş akışı; ödeme ve teslimat süreçlerinde hizmet sağlayıcılardan dönen işlem bilgileri; çerezler ve tarayıcı yerel depolaması; sunucu, oturum ve güvenlik logları yoluyla elektronik ortamda tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.
Kişisel veriler, somut işleme faaliyetine göre 6698 sayılı Kanunun 5 inci maddesindeki şartlara dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma (m.5/2-c); veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olma (m.5/2-ç); bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olma (m.5/2-e); ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olma (m.5/2-f). Açık rızaya dayanan bir işlem varsa, açık rıza bu aydınlatmadan ayrı olarak alınır.
Ödeme işleminin yürütülmesi için PayTR’ye gerekli sipariş/işlem bilgileri; teslimat için seçilen kargo/lojistik sağlayıcısına alıcı adı, adres, telefon ve gönderi bilgileri; barındırma, e-posta ve teknik altyapının işletilmesi için ilgili hizmet sağlayıcılarına gerekli teknik veriler; Google ile giriş ve kullanıcı tercihine bağlı Analytics/Ads özellikleri kullanıldığında Google hizmetlerine ilgili teknik/hesap verileri aktarılabilir. Yetkili kamu kurumlarına aktarım yalnızca hukuki yükümlülük bulunduğunda yapılır. Google ile giriş ve kullanıcı tercihine bağlı Analytics/Ads gibi yurt dışı altyapılı hizmetler kullanıldığında, hizmetin teknik yapısına bağlı olarak yurt dışına kişisel veri aktarımı gerçekleşebilir. Böyle bir aktarım için 6698 sayılı Kanunun 9 uncu maddesindeki güncel aktarım şartlarının sağlanması gerekir.
Kişisel veriler işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur. Sipariş, fatura ve ödeme işlem kayıtları ilgili mali/ticari yükümlülükler; güvenlik ve uyuşmazlık kayıtları ise güvenlik ihtiyacı ve zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak saklanır. Çerez ve benzeri depolama süreleri Çerez Politikasında ayrıca açıklanır.
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğarsa tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı 6698 sayılı Kanunun 13 üncü maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca; yazılı olarak yukarıdaki açık adrese, KEP üzerinden zafer.olgun@hs01.kep.tr adresine, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da Doclarify sisteminde daha önce kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@doclarify.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda mevzuatta öngörülen kimlik ve iletişim bilgileri ile talep konusu bulunmalıdır. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
